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Mitarbeiter Student Services /Local Student Affairs Manager (m/w/d)
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Einleitung

Die Macromedia als Arbeitgeber

Die Macromedia gehört seit 2013 zur international agierenden Bildungsgruppe Galileo Global Education. Sie eröffnet jungen Menschen aus aller Welt Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen. Weltweit sind über 170.000 Studierende unter dem Dach von Galileo Global Education eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit den Marken Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie, Macromedia Plus und der Kooperationsmarke Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen, Seminaren und Kooperationsstudiengängen Absolvent:innen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Wir betreiben acht Standorte in den deutschen Metropolen Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München und Stuttgart und bieten verschiedene Jobangebote aus den Bereichen: Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.


Hochschule Macromedia

Die staatlich anerkannte Hochschule Macromedia ist eine der führenden privaten Hochschulen für praxisnahe Studienangebote mit thematischen Schwerpunkten in den Bereichen Coding, Design, Film, Journalismus, Games, Kunst, Management, Medien, Mode, Psychologie und Schauspiel. Die Hochschule Macromedia ist mit etwa 4.750 Studierenden und über 140 Professorinnen und Professoren an diesen acht Standorten vertreten. Die Hochschule bietet hier eine vielseitige Auswahl an akkreditierten Bachelor- und Masterstudiengängen an.


Für unseren Campus in Köln suchen wir in Vollzeit und unbefristet für unser Welcome Desk zeitnah eine/n


Local Student Affairs Manager (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Studierende, Interessierte, Lehrbeauftragte und externe Gäste (vor Ort, am Telefon und digital) an unserem Welcome Desk
  • Campus Support: Themenübergreifende Beratung von Studierenden in allgemeinen Fragen rund um das Studium, Beantwortung aller eingehender Fragen
  • First Level Support rund um die Themen Auslandssemester, Praktikum, Career Service
  • Begleitung und Betreuung der Studierenden während des Studiums
  • Übernahme aller notwendigen, themenübergreifenden Aufgaben am Campus im Student Affairs Bereich (Sicherstellung der Erreichbarkeit für die oben genannten Zielgruppen) und Organisation eines optimalen Informationsflusses
  • Campus Organisation (Bestellung z. B. von Büromaterial, Semestertickets etc.)
  • Fachgerechte Umsetzung von Serviceprozessen zur Steigerung der Professionalität im Student Affairs Bereich und Mitarbeit an der Entwicklung neuer Serviceformate
  • Unterstützung der Kolleg:innen bei der Erstellung des Stundenplans
  • Unterstützung im Dozierendenmanagement
  • Betreuung von externen und internen Dozierenden an der Schnittstelle zwischen Lehre und Campus
Damit können Sie uns begeistern
  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Berufsausbildung 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eine freundliche, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Versierte Beratungspersönlichkeit an der Schnittstelle Studierende, Teilnehmende, Hochschule, Medienwirtschaft, Industrie, Dienstleistungen
  • Serviceorientierte, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
  • Hohe Organisations- und Sozialkompetenz
  • Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytisches Denken, Dienstleistungsorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (PowerPoint/Word/Excel/Outlook)
  • Sollten Sie über einen Hotelbackground verfügen, möchten wir Sie ausdrücklich zur Abgabe einer Bewerbung ermuntern


Ihr Profil deckt (noch) nicht alles ab? Überzeugen Sie uns, dass Sie trotzdem der/die ideale Kandidat:in für uns sind!

Darauf können Sie sich freuen
  • Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
  • Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten Kolleginnen und Kollegen
  • 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, Fortbildungen und Coachings
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Einen bewussten und wertschätzenden Umgang mit Vielfalt und Individualität
  • Vorbereitung auf ein Arbeiten in und mit internationalen Teams und Stärkung der interkulturellen Kompetenz durch unser Angebot an Online-Sprachkursen
Kontaktinformationen

Wenn Sie diese Aufgabe reizt, beeindrucken Sie uns mit Ihrem aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte geben Sie hier Ihren möglichen Eintrittstermin an.


Bitte bewerben Sie sich direkt über den „Bewerben“-Button.

Hochschule Macromedia, University of Applied Sciences | Sandstraße 9 | 80335 München | Macromedia