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CRM Admin / Consultant für Salesforce im Bereich Sales und Marketing (m/w/d)
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CRM Admin / Consultant für Salesforce im Bereich Sales und Marketing (m/w/d)
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Einleitung

Die Macromedia gehört seit 2013 zur international agierenden Bildungsgruppe Galileo Global Education. Sie eröffnet jungen Menschen aus aller Welt Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen. Weltweit sind über 120.000 Studierende unter dem Dach von Galileo Global Education eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit den Marken Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie, Macromedia Plus und den Kooperationsmarken Atelier Chardon Savard und Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen, Seminaren und Kooperationsstudiengängen Absolvent:innen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Wir betreiben acht Standorte in den deutschen Metropolen Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München und Stuttgart und bieten verschiedene Jobangebote aus den Bereichen: Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.


Hochschule Macromedia

Die staatlich anerkannte Hochschule Macromedia ist eine der führenden privaten Hochschulen für praxisnahe Studienangebote mit thematischen Schwerpunkten in den Bereichen Coding, Design, Film, Journalismus, Games, Kunst, Management, Medien, Mode, Psychologie und Schauspiel. Die Hochschule Macromedia ist mit etwa 4.750 Studierenden und über 140 Professorinnen und Professoren an acht Standorten in den Städten Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München und Stuttgart vertreten. An den Standorten haben die Hochschulen eine vielseitige Auswahl an akkreditierten Bachelor- und Masterstudiengängen.


Für unsere Zentrale suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 80%) und unbefristet idealerweise in München oder Hamburg zeitnah eine/n



CRM Admin / Consultant im Bereich Sales und Marketing für Salesforce (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns
  • Implementiere eigenständig Prozesse in unserer Salesforce CRM Instanz mit Sales, Service und Marketing Cloud.
  • Verwalte die Rollen und Rechte für mehr als 100 aktive User.
  • Administriere das System zusammen mit unserem engagierten Team.
  • Hilf den Anwendern bei der Analyse und Erstellung von Reporting und Dashboards mit Salesforce Standard Features und dem Analytics Studio.
  • Begleite neue und bestehende Anwender bei der Einführung neuer Themen unter anderem mit Schulungen, Trainings und Dokumentationen.
  • Spiele eine aktive Rolle bei der Planung und Gestaltung neuer Funktionen für unsere Marketing- und Vertriebsteams in Salesforce.
  • Kombiniere fachliches und technisches Verständnis für eine Verbesserung der User Experience.
  • Analysiere und bewerte Anforderungen aus fachlicher und technischer Perspektive und plane die Umsetzung.
  • Bringe dein Fachwissen in großen Projekten ein und beteilige dich an der Umsetzung spannender Aufgaben.
  • Unterstütze bei Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität durch eigenständige Analysen und innovative Lösungsvorschläge.
  • Bleibe bezüglich neuer Features und Funktionen unserer Clouds auf dem Laufenden und setze dein Wissen zielführend ein.
  • Beteilige dich an abteilungsübergreifenden Prozessdefinitionen und bringe dein Wissen in Diskussionen und bei Anforderungen ein.
Damit kannst du uns begeistern
  • Du hast mindestens 3+ Jahre Erfahrung in der Administration und Konfiguration von Salesforce als Consultant oder Admin.
  • Wenn du schon mit der Marketing Cloud oder Analytics Cloud gearbeitet hast, freuen wir uns sehr – es ist aber keine Voraussetzung.
  • Du kannst nachvollziehbare Entscheidungen für oder gegen Features treffen, die die User bestmöglich unterstützen und im System mit angemessenem Aufwand umzusetzen sind.
  • Du verfügst über solide Kenntnisse in den Bereichen Flows, Workflows, Process Builder, Validierungsregeln, Formeln, Freigabe- und Berechtigungsmodellen, Berichten und Dashboard-Erstellung.
  • Du bringst ein gutes Verständnis für die Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen in den Bereichen Marketing und Sales mit.
  • Du kennst dich mit relationalen Datenbankkonzepten und Datenmanagement aus und hast idealerweise schon von SOQL gehört.
  • Du kannst dich selbst organisieren und hast Erfahrung in der Kommunikation mit Anwendern und Dienstleistern – gerne auch technisch.
  • Du kannst mit Salesforce Badges und Zertifizierungen deine Kenntnisse belegen.
  • Du hast außerdem noch sehr gute Englisch-, Deutsch- und MS-Office-Kenntnisse.



Nicht alles trifft auf dich zu? Dann überzeuge uns dennoch davon, dass du bei uns richtig bist!


Darauf kannst du dich bei uns freuen
  • Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
  • Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten Kolleginnen und Kollegen
  • Eine sehr attraktive Vergütung, Fortbildungen und Coachings
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Herzen von München oder Hamburgs und natürlich auch im Home Office
  • Sorgfältige Einarbeitung in engagierten und kollegial arbeitenden Teams
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze und Homeoffice-Regelung
  • Einen bewussten und wertschätzenden Umgang mit Vielfalt und Individualität
  • Stärkung der interkulturellen Kompetenz z.B. durch unser Angebot an Online-Sprachkursen

Wenn dich diese Aufgabe reizt, beeindrucke uns mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte gib hier auch deine Gehaltsvorstellung sowie deinen möglichen Eintrittstermin an.


Bitte bewerbe dich direkt über den „Bewerben“-Button.


Galileo Global Education Germany GmbH

Sandstraße 9

80335 München


www.gge-germany.de